Fornecedores, tecnologia e cultura organizacional redefinem o papel do RH nas decisões de negócio
As parcerias entre RH e fornecedores especializados ganharam um novo significado conforme a agenda de pessoas passou a ocupar espaço central na estratégia corporativa. Hoje, empresas de diferentes setores enxergam esses relacionamentos como pontos-chave para acelerar inovação, fortalecer cultura e impulsionar resultados. Nesse movimento, três executivos destacam como essa construção colaborativa vem moldando o futuro do trabalho.
José Ricardo Amaro, diretor de Gente, Gestão e Sustentabilidade na Cruzeiro do Sul Educacional, afirma que o avanço do setor depende da troca contínua entre líderes e fornecedores qualificados. Ele explica que a área evolui ao combinar boas práticas, experiências acumuladas e discussões com colegas. Assim, cria bases sólidas para uma cultura focada em meritocracia, profissionalização, humanidade e tecnologia. “Estamos resgatando o RH como grande parceiro de negócios e isso se reflete diretamente no serviço oferecido a colaboradores, alunos e docentes”, diz.
O fornecedor como agente estratégico na formação das equipes
América do Sul da Novelis
A parceria estratégica com fornecedores também desempenha papel decisivo na visão de Daniel Forastieri, vice-presidente de Recursos Humanos da Novelis. Para ele, esses parceiros compõem parte essencial da estratégia que sustenta o desenvolvimento das pessoas e, consequentemente, os resultados corporativos. “A gente atinge o objetivo por meio das pessoas, e os fornecedores de capital humano são fundamentais para isso”, afirma.
Forastieri reforça que uma relação produtiva só existe quando ambos os lados ganham, empresa e fornecedor, sempre com foco na qualidade da experiência entregue aos profissionais impactados. Segundo ele, o sucesso dessa dinâmica depende de confiança, alinhamento e clareza sobre o valor gerado no cotidiano das equipes.
Tecnologia e cultura aceleram a transformação do trabalho
Na Hyundai, o avanço tecnológico e a mudança cultural estão no centro das discussões de RH. Fernando Vaz, diretor de Recursos Humanos, Transformação Digital e Suporte aos Negócios, destaca que a companhia vive um ciclo intenso de adaptação e aprendizagem. “Estamos em um momento de transformação global e precisamos acompanhar de forma rápida e eficiente”, afirma.
Ele explica que a inteligência artificial, novas plataformas e o redesenho dos modelos de trabalho contribuem para decisões mais ágeis, experiências menos burocráticas e foco maior no propósito. Vaz lembra que a expectativa dos colaboradores mudou: processos precisam ser simples, conectados e alinhados ao crescimento individual. Para isso, a empresa promove ações como stack talks, grupos multifuncionais e iniciativas voltadas ao desenvolvimento de habilidades e competências para o novo cenário. “São mudanças de mindset que acompanham as tendências de tecnologia e cultura”, completa.
Fornecedor como consultor estratégico do RH
Estágios. Foto: Germano Lüders
Para Tiago Mavichian, CEO da Companhia de Estágios, a transformação do fornecedor em parceiro estratégico passa, pela capacidade de compreender profundamente as dores do cliente. Segundo ele, esse movimento exige antecipação de tendências, leitura de contexto e oferta de soluções que apoiem decisões de negócio, indo além da simples entrega de serviços. “O fornecedor precisa atuar com constância e se posicionar como um consultor”, afirma.
Mavichian destaca que o valor agregado ao negócio aparece quando os processos de atração e seleção se tornam mais eficientes e alinhados às necessidades reais das organizações. Isso inclui perfis mais aderentes às estratégias corporativas, jovens mais preparados para o ambiente profissional e rotinas que economizam tempo da área de RH. “Esse ganho operacional permite que o RH foque em prioridades verdadeiramente estratégicas”, explica.
Na avaliação do executivo, o impacto da parceria também se estende à cultura organizacional. Ele ressalta que selecionar jovens alinhados aos valores da empresa, apoiar sua integração e oferecer formação em competências comportamentais fortalece a vivência cultural desde o primeiro contato com a organização. “Aprendizes, estagiários e trainees passam a experimentar a cultura na prática desde o início”, conclui.
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